清く正しく美しく
「美しく 清いこころで 正しい行いを 美しくあれ」
これが、私たち水谷塗装店の経営理念です。
毎日の朝礼の度に、この経営理念と行動指針を全員で読み合わせてから、現場に向かいます。
なぜそれほど経営理念や「美しさ」にこだわるのか?
それは、ぶっきらぼうな職人の世界だからこそ、こうした日々の小さな積み重ねが、職人の心や人間性を育み、そして美しい技と心が、美しい仕上がり、お客様の笑顔を生み出せると信じているからです。
■実際にあったエピソード
もともと建築業界で長年働かれていたため、業界の表も裏も知っていたAさん。水谷塗装店を選んだ最大の理由は、人間味ある姿勢と信頼感だったと言います。
そんなAさんのお家での塗装工事は、毎日朝の挨拶から始まり、休憩中の雑談や、お困りごとへの対応など、10日間とはいえ濃密な時間でした。既に現役を引退されたAさんは、若い職人たちを、まるで昔の部下のように可愛がって下さいました。
そして別れの時、Aさんは思わず涙を流されたのです。「こんな風に涙が出てきたのは生まれて初めてだわ」そう笑顔で話されていたAさん。
その後もお家まわりのお困りごとがあればご相談頂き、今では「信頼できる ”住まいのかかりつけ”に出会えて本当に良かった」「息子たちに”塗り替えするなら水谷さんで”と遺言を残そうと思っている」と冗談半分でおっしゃって頂いています。